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ag投注機械24小時售後服務

365天全年無休接受服務請求

安裝完畢12個月內免費維修

售前服務

快速響應

您可以通過在線溝通、留言、電子郵件、服務電話等方式與我們取得聯系,我們會針對您的需求予以最快答複,並進行相應的選購指導。

1.免費爲客戶提供投資指導。

2.免費爲客戶評估投資方案。

3.免費提供樣板線的就近考察。

深入了解客戶真實和潛在的需求。實地分析設備占地面積、場地空間規劃等,免費爲客戶設計生産線配置方案。

售前服務

售中服務

分析需求 貼心跟蹤服務

1.在設備運輸和倒運過程中,我公司將派經驗豐富、責任心強、作風幹練的骨幹人員跟蹤服務,直至設備抵達使用廠家安裝地點。

打造方案 親切培訓服務

1、我公司將成立專門班子制訂詳細指導安裝調試的服務計劃。

2、我公司將免費爲需方培訓技術、操作人員

售後服務

主機維修、配件更換

自發貨起一年內,在貴公司正確使用設備的情況下,我公司實行包修、包換、包退的優惠政策。

優惠提供正品備品配件

1、在設備的正常使用周期內,我公司將永久優惠提供正品備品、配件。我公司承諾在接到通知後4小時內做出響應、72小時內將所需備品、配件運抵使用廠家

2、永久提供技術支持和相關幫助。

指導安裝服務

服務內容:清点客戶現場到货、进行全程指导安装、调试、试运行与正式运行。

期限設定:根據合同執行。

服務詳情:我公司可對設備安裝、調試進行指導,確保設備安裝質量和調試順利(服務費用嚴格按照我公司收費標准執行)。

免費培訓服務

服務內容:培訓用戶方操作人員

期限設定:根據培訓情況,被培訓人員熟練操作、才可允許上崗

服務詳情:每年定期舉辦培訓班,爲用戶免費培訓生産線運行管理人員,確保鍋爐穩定、安全運行。

定期回訪服務

服務內容:滿足客戶要求進行必要的維修,同時收集反饋的信息

期限設定:購買使用後的前半年,每月回訪一次;購買並使用兩年內;每季度回訪一次;購買使用兩年後,每年回訪一次。

服務詳情:以定期上門和電話等方式回訪,了解客戶對産品的使用情況,聽取客戶意見;對反饋有質量問題的,及時爲客戶提供適當的服務。

終身保障服務

服務內容:提供各種配件,響應用戶的維修、改造需求

期限設定:永久

服務詳情:在产品质量保证期外,我公司仍然承担售後服務义务,即为客户提供产品部套及配件,为客户切实解决问题(相应费用按成本价收取)。

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